Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo sé qué talla elegir?

En la sección Guía de Tallas encontrarás medidas de referencia para cada prenda. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o Instagram y con gusto te ayudamos a elegir la mejor opción para ti.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, y opciones seguras a través de pasarelas de pago en línea.

3. ¿Es seguro comprar en su página web?

Sí. Nuestra tienda está construida en Shopify, una de las plataformas de e-commerce más seguras del mundo. Tus datos personales y de pago están protegidos en todo momento.

4. ¿Las prendas son producidas en Ecuador?

Sí. Todas nuestras piezas son diseñadas y confeccionadas en talleres locales en Quito y Guayaquil. Nos enorgullece trabajar con manos ecuatorianas y apoyar la producción nacional.

5. ¿Cómo cuido mis prendas de marié?

Recomendamos lavar tus prendas a mano o en ciclo delicado, con agua fría y colores similares. Evita el uso de secadora y procura secarlas al aire libre para mantener su forma y durabilidad.

6. ¿Puedo comprar una prenda agotada?

Si una prenda está agotada, en algunos casos podemos reponerla. Te recomendamos suscribirte a nuestro newsletter o seguirnos en Instagram para enterarte cuando vuelva a estar disponible.

7. ¿Tienen tienda física o solo online?

Por el momento operamos únicamente online. Sin embargo, ocasionalmente participamos en ferias y pop-ups, los cuales anunciamos siempre en nuestras redes sociales.

8. ¿Puedo hacer un pedido personalizado?

En algunos casos podemos adaptar tallas o colores bajo pedido especial. Escríbenos a hola@wearbymarie.com y evaluaremos tu solicitud.